Termeni și condiții.

Sigilia este o platformă privată care oferă servicii de calcul, colectare și înregistrare a taxei judiciare de timbru prevăzute de Ordonanța de Urgență a Guvernului nr. 80/2013. Serviciul se adresează persoanelor fizice, avocaților, notarilor, executorilor judecătorești și persoanelor juridice care au nevoie să plătească taxa și să depună dovada la instanță.

Platforma Sigilia este operată de Sigilia SRL, cu sediul în România (datele complete de înregistrare sunt în curs de finalizare). Operatorul nu este Ministerul Justiției și nu acționează în calitate de autoritate publică. Plățile se înregistrează în conturile statutare ale beneficiarilor, astfel cum sunt prevăzute în legislație.

Utilizatorul introduce în platformă tipul acțiunii și, după caz, valoarea obiectului cererii. Sigilia afișează taxa judiciară, comisionul de serviciu și costul bancar, înainte de confirmarea plății. Plata se face într-o singură tranzacție prin procesatorul LibraPay. Dovada de plată este generată în format PDF, semnată electronic cu OneSpan, și este transmisă atât utilizatorului pe adresa de e-mail, cât și instanței competente.

Utilizatorul se obligă să introducă date corecte și complete, să aleagă tipul de acțiune care corespunde cauzei sale și, în cazul cererilor evaluabile, să declare valoarea reală a obiectului. Utilizarea platformei este personală sau, după caz, profesională, în limita mandatului legal sau contractual. Utilizarea datelor altor persoane fără consimțământul acestora este interzisă.

Răspunderea Sigilia este limitată la valoarea sumelor achitate efectiv prin platformă pentru tranzacția în discuție. Sigilia nu răspunde pentru alegerea greșită a tipului de acțiune, pentru valoarea obiectului declarată eronat sau pentru întârzierile imputabile instanței, procesatorului bancar ori furnizorului de semnătură electronică. Sigilia ia măsuri rezonabile pentru ca platforma să funcționeze fără întrerupere, dar nu garantează disponibilitatea continuă.

Restituirea taxei judiciare de timbru se face conform OUG 80/2013, art. 45. Cererea de restituire se depune la instanța căreia i-a fost plătită taxa, însoțită de dovada de plată. Sigilia asistă utilizatorul cu eliberarea unei copii a dovezii la cerere, fără ca aceasta să se substituie procedurii judiciare de restituire.

Sigilia poate suspenda sau rezilia accesul unui utilizator dacă sunt încălcate prezentele condiții, dacă există suspiciuni întemeiate de fraudă sau dacă utilizatorul folosește platforma contrar legii. Utilizatorul poate înceta oricând utilizarea platformei. Rezilierea nu afectează plățile deja înregistrate și dovezile deja transmise la instanță.

Prezentele condiții sunt guvernate de legea română. Orice litigiu se soluționează amiabil; în lipsa unui acord, competente sunt instanțele române de la sediul operatorului. Părțile pot conveni, în scris, recurgerea la arbitraj comercial, în limitele prevăzute de lege.

Sigilia poate modifica prezentele condiții în funcție de schimbările legislative sau de evoluția serviciului. Modificările substanțiale se anunță cu cel puțin 30 de zile înainte, prin publicarea versiunii actualizate pe această pagină și prin notificare pe e-mail pentru utilizatorii care au cont.

Reclamațiile și cererile privind prezentele condiții se transmit la adresa de e-mail contact@sigilia.ro. Răspundem în termen de maximum 30 de zile calendaristice. Pentru aspecte privind prelucrarea datelor personale, responsabilul cu protecția datelor este accesibil la dpo@sigilia.ro.