Prelucrarea datelor cu caracter personal.

Operatorul datelor cu caracter personal este Sigilia SRL, cu sediul în România. Contact pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor: dpo@sigilia.ro. Responsabilul cu protecția datelor (DPO) este numit și comunică în limba română.

Colectăm datele strict necesare pentru efectuarea plății și generarea dovezii. Date de identificare a plătitorului: nume, prenume, CNP sau CUI. Date despre dosar: instanța competentă, numărul dosarului, tipul acțiunii, valoarea obiectului cererii. Date despre plată: suma, referința tranzacției, data și ora. Date tehnice pentru audit: adresa IP la momentul plății, amprenta dispozitivului, identificatorul de sesiune.

Prelucrăm datele pentru îndeplinirea obligației legale de a înregistra taxa la instanță (Ordonanța de Urgență a Guvernului nr. 80/2013). Prelucrăm datele și pentru executarea contractului încheiat între utilizator și Sigilia. Interesul legitim acoperă jurnalul de audit și prevenția fraudelor. Consimțământul explicit se folosește doar pentru comunicările de marketing, dacă utilizatorul optează pentru ele.

Jurnalul de audit se păstrează 10 ani, conform termenului general de prescripție judiciară și cerințelor fiscale. Datele de identificare se păstrează pe durata necesității juridice, apoi se anonimizează. Dovezile de plată se păstrează pe durata existenței dosarului, cu transmiterea unei copii la instanță pentru înregistrare permanentă.

LibraPay — procesator autorizat de plăți, primește datele necesare tranzacției bancare. OneSpan — furnizor de semnătură electronică calificată, primește conținutul dovezii pentru semnare. Instanța competentă — primește dovada de plată înregistrată la dosar. Autorități fiscale — la cerere legal justificată. Sigilia nu vinde și nu închiriază datele.

În baza Regulamentului (UE) 2016/679, art. 12 – 22, ai următoarele drepturi: acces la datele prelucrate, rectificare, ștergere (cu limitările legale), restricționare, portabilitate, opoziție și neautomatizare. Cererea se transmite la dpo@sigilia.ro, în limba română, și se soluționează în maximum 30 de zile calendaristice.

Folosim strict cookie-uri de sesiune și o preferință pentru limba interfeței. Nu folosim cookie-uri de urmărire, nu avem pixeli de rețele sociale și nu integrăm scripturi publicitare. Politica completă este pe pagina dedicată cookie-urilor.

Datele rămân în Spațiul Economic European. Procesatorii noștri (LibraPay și OneSpan) operează din Uniunea Europeană. Orice transfer suplimentar către o țară terță ar fi precedat de un acord contractual standard aprobat de Comisia Europeană și de o evaluare de impact.

În cazul unui incident de securitate care afectează datele cu caracter personal, notificăm Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal în termen de 72 de ore. Utilizatorii afectați sunt informați direct, pe adresa de e-mail asociată contului, fără întârzieri nejustificate.

Ai dreptul să te adresezi Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, cod poștal 010336, București. Contact: anspdcp@dataprotection.ro, www.dataprotection.ro.

Prelucrarea se face conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Legii nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare. Legea română se aplică suplimentar pentru aspectele neacoperite de regulament.